59 programmes à fort impact au service du leadership du secteur public et de la transformation numérique. Catalogue partagé, multi-tenant, multilingue.
Sous-domaine dédié, vos couleurs primaire + secondaire, votre logo, votre catalogue. Zéro modif infra pour ajouter une organisation.
Titres, descriptions, sections : tout bascule entre FR et EN sans dupliquer les cours.
Reporting détaillé, certifications, scénarios SCORM, badges, conformité RGPD.
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Cette formation permet de comprendre et de pratiquer l’analyse métier dans le secteur public afin de recueillir les besoins, formaliser les exigences, modéliser les processus et accompagner la conception de solutions adaptées aux missions de l’administration. Elle favorise l’alignement entre besoins fonctionnels et solutions numériques.
Public cible : Analystes métiers, responsables organisation, chefs de projet, cadres fonctionnels, AMOA et responsables de transformation.
Cette formation introduit l’approche GovStack et ses blocs de construction réutilisables pour accélérer la mise en œuvre de services publics numériques interopérables, évolutifs et centrés sur l’usager. Elle montre comment assembler des composants standards pour réduire les délais, les coûts et les risques de déploiement.
Public cible : DSI, architectes d’entreprise, responsables innovation, chefs de projets e-gov, urbanistes SI et décideurs publics.
Cette formation permet de maîtriser les méthodes de gestion des processus métiers au sein d’une administration publique afin d’améliorer l’efficacité opérationnelle, la qualité de service, la traçabilité et la coordination entre les entités administratives. Elle traite du pilotage, de la documentation et de l’amélioration continue.
Public cible : Responsables organisation, analystes métiers, responsables qualité, chefs de service, BPM managers et cadres de modernisation.
Cette formation présente les principes, méthodes et composantes nécessaires à l’élaboration d’un référentiel d’interopérabilité gouvernementale afin de faciliter les échanges de données, l’intégration des systèmes publics et l’harmonisation des standards techniques et organisationnels. Elle couvre aussi la gouvernance, la sécurité et la conformité.
Public cible : Architectes d’entreprise, DSI, urbanistes SI, responsables interopérabilité, experts en normalisation et cadres de transformation numérique.
Cette formation permet de concevoir un service public numérique de bout en bout, depuis l’identification du besoin jusqu’à la définition du parcours usager, des exigences fonctionnelles, des règles de gestion et des critères de qualité du service. Elle aide à transformer une politique publique en service numérique concret, accessible et utile.
Public cible : Responsables de services publics numériques, chefs de projet e-gov, UX/UI designers, analystes métiers et DSI.
Cette formation permet de concevoir un catalogue de services publics ou de services IT décrivant de manière claire les prestations offertes, leurs niveaux de service, leurs modalités d’accès et les responsabilités associées. Elle facilite la transparence, la priorisation et l’amélioration continue des services.
Public cible : Responsables de services publics, cadres métiers, responsables qualité, DSI, responsables catalogue de services et équipes de modernisation.
Cette formation porte sur la gestion des politiques, processus et procédures liés au système d’information au sein d’une administration. Elle aide à structurer les référentiels internes, clarifier les responsabilités et assurer une mise en œuvre cohérente des règles de gouvernance SI.
Public cible : DSI, responsables gouvernance SI, responsables qualité, chefs de projets IT, contrôleurs internes et cadres administratifs.
Cette formation développe les compétences nécessaires pour gérer un service informatique public et encadrer une équipe IT de manière efficace. Elle couvre l’organisation du support, la planification des activités, le suivi des performances, la gestion des compétences et la qualité de service.
Public cible : Chefs de service IT, responsables support, managers d’équipes techniques, DSI et responsables des opérations numériques.
Cette formation accompagne l’élaboration de manuels de procédure afin de formaliser les règles de gestion, les rôles, les étapes de traitement et les contrôles internes. Elle vise à sécuriser l’exécution des activités, harmoniser les pratiques et faciliter la continuité de service.
Public cible : Responsables procédures, contrôleurs internes, responsables qualité, chefs de service et cadres administratifs.
Cette formation introduit les principes de l’architecture d’entreprise gouvernementale afin d’aligner stratégie, processus, données, applications et infrastructures. Elle aide à construire une vision cohérente de transformation et à encadrer les projets numériques à l’échelle de l’État.
Public cible : Architectes d’entreprise, urbanistes SI, DSI, responsables de la transformation et cadres chargés de la modernisation de l’État.
Cette formation met l’accent sur la conception et la fourniture de services publics centrés sur le citoyen, en s’appuyant sur les besoins réels des usagers et la simplification des parcours. Elle montre comment le numérique peut améliorer l’accessibilité, la qualité et la confiance dans le service public.
Public cible : Responsables de services publics, chefs de projets, cadres métiers, responsables relation usagers et équipes de transformation numérique.
Cette formation guide la préparation d’un schéma directeur numérique ou SI en définissant la cible, les priorités, les trajectoires de modernisation et les investissements à planifier. Elle aide à structurer une feuille de route réaliste et alignée sur les missions de l’administration.
Public cible : DSI, architectes d’entreprise, responsables de la planification, directeurs métiers et cadres de transformation numérique.
Cette formation permet de mettre en place une gouvernance claire du système d’information et du numérique au sein d’une administration publique. Elle traite des rôles, instances de décision, règles d’arbitrage, pilotage de portefeuille et mécanismes de contrôle de la performance.
Public cible : DSI, responsables SI, responsables gouvernance numérique, chefs de départements IT et cadres de l’administration publique.
Cette formation accompagne l’élaboration d’une stratégie de gouvernement numérique alignée sur les priorités nationales et les besoins des usagers. Elle couvre la vision cible, les axes stratégiques, la gouvernance, la feuille de route et les conditions de réussite de la transformation.
Public cible : Secrétaires généraux, directeurs de la transformation numérique, DSI, responsables de programmes et cadres dirigeants.
Cette formation présente le cadre légal et réglementaire nécessaire au déploiement d’un gouvernement numérique, incluant la protection des données, la preuve électronique, la cybersécurité, l’accès à l’information et la conformité. Elle permet d’identifier les textes, responsabilités et mécanismes de gouvernance à mettre en place.
Public cible : Juristes publics, responsables conformité, décideurs publics, cadres du numérique, DSI et autorités de régulation.
Cette formation montre comment le gouvernement numérique peut contribuer à l’atteinte des ODD en améliorant l’accès aux services, la transparence, l’inclusion et l’efficacité de l’action publique. Elle aide à aligner les priorités numériques sur les résultats de développement durable.
Public cible : Décideurs publics, responsables de la planification, points focaux ODD, cadres du numérique et acteurs du développement durable.
Cette formation permet de définir une vision de développement pour une administration publique et de construire un modèle d’affaires cohérent avec ses missions, ses usagers, ses ressources et ses priorités de financement. Elle aide à traduire les objectifs institutionnels en axes stratégiques, en services et en mécanismes de création de valeur.
Public cible : Décideurs publics, directeurs généraux, secrétaires généraux, responsables de la planification stratégique et cadres de la transformation publique.
Cette formation accompagne l’élaboration d’un plan de renforcement des capacités aligné sur les besoins des équipes et les objectifs de transformation. Elle permet d’identifier les écarts de compétences, de prioriser les actions de formation et d’organiser la montée en compétences.
Public cible : Responsables RH, responsables formation, managers, directeurs de programme et cadres chargés du développement des compétences.
Cette formation aide à définir une stratégie de gestion du changement pour favoriser l’adhésion des parties prenantes et sécuriser la transformation. Elle couvre l’analyse d’impact, la communication, l’accompagnement, la formation et le suivi de l’appropriation.
Public cible : Responsables RH, responsables de programme, managers, chefs de projet, cadres de la transformation et accompagnateurs du changement.
Cette formation couvre l’ensemble du cycle de vie d’un projet numérique, depuis l’idéation et le cadrage jusqu’au déploiement, à l’évaluation et à la clôture. Elle met l’accent sur la planification, le pilotage, la qualité, les risques et la création de valeur.
Public cible : Chefs de projet numérique, PMO, responsables de programme, DSI et cadres impliqués dans l’exécution de projets publics.
Cette formation permet de mettre en place un bureau de projet public (PMO) chargé de structurer la gouvernance, les méthodes, les outils et le suivi des projets. Elle aide à améliorer la priorisation, la coordination, la gestion des risques et la visibilité sur les portefeuilles.
Public cible : Directeurs de programme, chefs de projet publics, PMO, responsables de portefeuille et cadres de coordination interministérielle.
Cette formation traite de la conception d’un guichet unique du commerce extérieur permettant de centraliser les formalités, d’échanger des données entre parties prenantes et de simplifier les opérations. Elle renforce la coordination interinstitutionnelle et la facilitation du commerce.
Public cible : Responsables commerce extérieur, douanes, guichet unique, DSI, chefs de projet interinstitutionnels et cadres sectoriels.
Cette formation présente les principes et étapes de mise en œuvre d’une solution d’e-Douanes visant à digitaliser les formalités douanières, sécuriser les échanges et accélérer le dédouanement. Elle couvre les déclarations, les contrôles, l’interconnexion avec les acteurs du commerce et la gestion des risques.
Public cible : Responsables des douanes, DSI, chefs de projet e-douanes, cadres logistiques et responsables de facilitation du commerce.
Cette formation accompagne la mise en place d’un système de gestion des frontières pour renforcer la sécurité, la fluidité des contrôles et la coordination entre services impliqués. Elle aborde les flux voyageurs et marchandises, les contrôles, l’interopérabilité et la gestion des alertes.
Public cible : Responsables sécurité et frontières, DSI, cadres de l’immigration, douanes, police aux frontières et chefs de projet sectoriels.
Cette formation traite de la conception et de la mise en œuvre d’un système d’e-Impôts destiné à moderniser la gestion fiscale, le recouvrement et la relation avec les contribuables. Elle couvre les déclarations, paiements, contrôles, services en ligne et exploitation des données fiscales.
Public cible : Responsables fiscaux, DSI, cadres des impôts, chefs de projet e-tax et responsables de modernisation des recettes publiques.
Cette formation permet de concevoir une plateforme de commerce numérique et d’e-commerce adaptée au contexte public ou para-public, en tenant compte des acteurs, des parcours, des paiements et de la conformité. Elle favorise le développement d’écosystèmes numériques et l’accès aux marchés en ligne.
Public cible : Responsables du commerce, DSI, chefs de projet plateforme, cadres de l’économie numérique et structures d’appui au commerce.
Cette formation accompagne l’analyse et la mise en œuvre d’un système de planification des ressources gouvernementales pour mieux gérer les finances, les achats, les ressources humaines et les actifs. Elle aide à structurer les processus intégrés et à renforcer le pilotage des ressources publiques.
Public cible : Responsables administratifs et financiers, DSI, responsables RH, contrôleurs de gestion et chefs de projets ERP publics.
Cette formation présente les solutions et pratiques de collaboration gouvernementale permettant de fluidifier les échanges, la coordination et le partage d’information entre administrations. Elle aborde les plateformes collaboratives, la gouvernance documentaire, les usages et les règles d’organisation.
Public cible : Responsables transformation numérique, secrétariats généraux, responsables collaboration, DSI et cadres de coordination interministérielle.
Cette formation traite de la mise en œuvre d’une solution de gestion de contenu pour l’e-administration afin d’organiser, publier et mettre à jour l’information publique de manière structurée. Elle couvre l’architecture éditoriale, les workflows, les droits d’accès et la gouvernance de contenu.
Public cible : Responsables communication institutionnelle, webmestres, gestionnaires de contenu, DSI et chefs de projets e-administration.
Cette formation porte sur l’analyse et la mise en œuvre d’un système de gestion de l’identité nationale permettant d’établir, sécuriser et administrer l’identité des personnes. Elle aborde les référentiels, l’authentification, la protection des données et les usages au service des politiques publiques.
Public cible : Responsables identité nationale, DSI, cadres de l’administration territoriale, experts IAM et chefs de projet sécurité.
Cette formation permet de concevoir et déployer un système de gestion de l’état civil fiable, sécurisé et interopérable, couvrant l’enregistrement, la mise à jour et la consultation des actes. Elle vise à améliorer la qualité des données, l’accès aux droits et la continuité des services aux citoyens.
Public cible : Responsables de l’état civil, DSI, chefs de projet sectoriels, agents d’état civil et cadres du ministère concerné.
Cette formation accompagne la mise en place d’un système électronique de gestion des marchés publics pour sécuriser, simplifier et digitaliser la passation des marchés. Elle couvre les workflows, les rôles, la conformité, la publication, l’évaluation et le suivi des procédures.
Public cible : Responsables des marchés publics, DSI, chefs de projet e-procurement, cadres juridiques et équipes achats publics.
Cette formation traite de l’analyse, de la conception et de la mise en œuvre d’un système intégré de gestion des finances publiques afin de renforcer la transparence, la traçabilité et la performance budgétaire. Elle aborde les processus budgétaires, comptables, de trésorerie et de contrôle.
Public cible : Responsables des finances publiques, DSI, chefs de projets SIGFP, cadres du budget, du trésor et de la comptabilité publique.
Cette formation aide à définir et piloter une stratégie de dématérialisation et de zéro papier pour moderniser les processus administratifs et réduire les délais de traitement. Elle couvre la priorisation des démarches, la conduite du changement, l’archivage, la valeur probante et les conditions de déploiement.
Public cible : Responsables de la transformation numérique, responsables archives, chefs de projet dématérialisation, DSI et cadres administratifs.
Cette formation initie aux méthodes et outils de la science des données appliqués au secteur public pour appuyer la décision, améliorer les services et détecter des anomalies ou fraudes. Elle couvre la préparation des données, l’analyse, la visualisation et l’exploitation des résultats.
Public cible : Data analysts, data scientists, responsables statistiques, DSI, décideurs publics et cadres métiers orientés données.
Cette formation présente les cas d’usage, opportunités et limites de l’intelligence artificielle dans les administrations publiques. Elle aide à identifier les domaines d’application pertinents, à encadrer les risques et à préparer des projets IA responsables et utiles.
Public cible : Décideurs publics, DSI, responsables innovation, responsables métiers, data officers et chefs de projet IA.
Cette formation introduit le Modèle de Données de l’Organisation Mondiale des Douanes (OMD) et son intérêt pour l’harmonisation des échanges d’information douanière. Elle aide à comprendre sa structure, ses usages et son apport à la modernisation des procédures et à l’interopérabilité.
Public cible : Cadres des douanes, responsables data, DSI, chefs de projet douaniers, experts interopérabilité et analystes métier.
Cette formation explique comment les standards ouverts et l’interopérabilité permettent de connecter les systèmes publics, de réduire la dépendance technologique et de faciliter les échanges. Elle aborde les normes, les protocoles, les référentiels et les mécanismes de gouvernance associés.
Public cible : Architectes SI, responsables interopérabilité, DSI, développeurs, urbanistes SI et cadres de la transformation numérique.
Cette formation permet de comprendre les enjeux de l’identité digitale dans les services publics, depuis l’enrôlement jusqu’à l’authentification et à la gestion des accès. Elle couvre la confiance numérique, la protection des données, l’expérience usager et les cas d’usage gouvernementaux.
Public cible : Responsables identité numérique, DSI, experts cybersécurité, responsables état civil, chefs de projet et régulateurs.
Cette formation présente les principes, rôles et mécanismes de gouvernance des données afin d’améliorer leur qualité, leur sécurité, leur partage et leur valorisation. Elle aborde les politiques, responsabilités, référentiels, comités et dispositifs de conformité.
Public cible : Chief data officers, responsables data, DSI, décideurs publics, responsables conformité et gestionnaires de données.
Cette formation contribue à développer une culture numérique commune chez les fonctionnaires, fondée sur les usages, les responsabilités et les bons réflexes du travail numérique. Elle favorise l’appropriation des outils, la collaboration et l’adaptation au changement.
Public cible : Fonctionnaires, agents publics, managers, chefs de service et équipes engagées dans la transformation numérique.
Cette formation renforce la littératie numérique des décideurs afin de leur permettre de mieux comprendre les enjeux technologiques, les usages, les risques et les opportunités du numérique. Elle soutient une prise de décision plus éclairée sur les politiques et projets.
Public cible : Décideurs publics, hauts fonctionnaires, directeurs généraux, responsables stratégie et cadres non techniques.
Cette formation introduit la conception participative comme approche de co-construction des services et solutions avec les parties prenantes concernées. Elle aide à organiser la concertation, recueillir les besoins, tester les idées et renforcer l’appropriation des projets.
Public cible : Chefs de projet, responsables politiques publiques, UX designers, facilitateurs, cadres métiers et parties prenantes projet.
Cette formation montre comment utiliser les médias sociaux dans l’action publique pour informer, dialoguer, mobiliser et écouter les citoyens. Elle couvre la stratégie éditoriale, l’animation des communautés, la veille, la gestion de crise et la mesure d’impact.
Public cible : Responsables communication, community managers publics, porte-paroles, cellules digitales et cadres de la relation citoyenne.
Cette formation développe la culture de la littératie numérique chez les citoyens afin de favoriser un usage sûr, autonome et utile des services et contenus numériques. Elle aborde l’accès à l’information, les compétences de base, l’esprit critique et l’inclusion.
Public cible : Citoyens, médiateurs numériques, animateurs communautaires, éducateurs et organisations de promotion de l’inclusion numérique.
Cette formation vise à faciliter l’adoption et l’usage efficace des applications gouvernementales par les agents ou utilisateurs concernés. Elle couvre la prise en main, les fonctionnalités clés, les bonnes pratiques, l’assistance et l’appropriation des outils.
Public cible : Agents publics utilisateurs, superviseurs, points focaux métiers et responsables du déploiement de solutions numériques.
Cette formation présente les opportunités offertes par les technologies Open Source pour développer et faire évoluer les systèmes publics de manière flexible et durable. Elle traite des choix technologiques, de la gouvernance, des licences, de la sécurité et de la maintenance.
Public cible : Développeurs, administrateurs systèmes, DSI, architectes techniques et chefs de projet recherchant des solutions ouvertes.
Cette formation accompagne la mise en œuvre de portails gouvernementaux permettant d’offrir un point d’accès unique à l’information et aux services publics. Elle aborde l’architecture, l’expérience usager, les contenus, la sécurité, l’accessibilité et l’administration du portail.
Public cible : Webmestres, responsables portails, DSI, chefs de projet digital, équipes techniques et responsables communication publique.
Cette formation couvre les étapes clés du développement d’applications mobiles, depuis la conception jusqu’aux tests, à la publication et à l’amélioration continue. Elle aide à créer des applications utiles, ergonomiques, sécurisées et adaptées aux services publics.
Public cible : Développeurs mobiles, chefs de projet techniques, DSI, équipes produit et responsables des services numériques.
Cette formation combine Design Thinking et UX pour concevoir des solutions numériques réellement centrées sur les besoins des utilisateurs. Elle permet d’explorer les problèmes, générer des idées, prototyper, tester et améliorer l’expérience de service.
Public cible : UX/UI designers, chefs de produit, responsables services, analystes métiers, développeurs et équipes innovation.
Cette formation introduit les méthodologies agiles et leur application aux projets publics afin d’améliorer la collaboration, la réactivité et la livraison de valeur. Elle aborde les rôles, cérémonies, artefacts, priorisation et adaptation au contexte administratif.
Public cible : Chefs de projet, scrum masters, product owners, DSI, équipes produit et responsables de transformation numérique.
Cette formation renforce les bases techniques nécessaires au développement de solutions numériques gouvernementales robustes et maintenables. Elle couvre les bonnes pratiques de programmation, de structuration applicative, de tests, de documentation et d’intégration.
Public cible : Développeurs, architectes logiciels, chefs de projet techniques, DSI et équipes de réalisation des solutions gouvernementales.
Cette formation accompagne la conception et la mise en œuvre de services électroniques gouvernementaux accessibles, sécurisés et orientés usagers. Elle traite du parcours de service, des exigences fonctionnelles, de l’intégration, de la qualité et du déploiement.
Public cible : Responsables de services publics, chefs de projet e-services, DSI, analystes métiers, UX designers et équipes de modernisation.
Cette formation permet de mieux gérer les infrastructures numériques publiques, qu’elles soient sur site, virtualisées ou dans le cloud. Elle couvre l’exploitation, la supervision, la disponibilité, la sécurité, la capacité, la continuité de service et l’optimisation des ressources.
Public cible : Administrateurs systèmes et réseaux, DSI, responsables datacenter/cloud, exploitants IT et équipes d’infrastructure.
Cette formation présente les mécanismes de signature électronique et de transaction numérique permettant de sécuriser, authentifier et tracer les échanges dématérialisés. Elle aborde les cadres juridiques, la confiance numérique, les usages et les conditions d’intégration.
Public cible : Responsables juridiques, DSI, responsables transformation numérique, autorités de certification et chefs de projet e-services.
Cette formation traite des bonnes pratiques de sécurité et d’archivage des documents afin de garantir leur confidentialité, intégrité, disponibilité et valeur probante. Elle couvre la classification, la conservation, l’accès, la traçabilité et la conformité.
Public cible : Responsables archives, responsables conformité, DSI, agents de gestion documentaire et responsables sécurité de l’information.
Cette formation permet d’identifier, d’évaluer et de traiter les cyber-risques susceptibles d’affecter les activités, les données et les infrastructures de l’administration. Elle aborde les méthodes d’analyse de risques, les plans de traitement, les contrôles et la résilience.
Public cible : RSSI, responsables risques, DSI, auditeurs, contrôleurs internes et responsables continuité d’activité.
Cette formation accompagne l’élaboration d’une politique de sécurité de l’information et de cybersécurité adaptée au contexte des administrations publiques. Elle couvre les principes de gouvernance, les mesures de protection, la conformité, la sensibilisation et le pilotage de la sécurité.
Public cible : RSSI, DSI, responsables sécurité, auditeurs, décideurs publics et cadres chargés de la gouvernance de la sécurité.
